Última actualización: 12/11/2024
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información:
- Datos personales proporcionados directamente: Al completar formularios en nuestra web, realizar consultas o utilizar nuestros servicios, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, detalles de pago y cualquier otra información relevante para ofrecerte nuestros servicios.
- Información técnica: Incluye la dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, sistema operativo, y cualquier otro dato relacionado con el dispositivo que utilizas para acceder a nuestra web.
- Datos de uso: Información sobre cómo navegas en nuestra web, las páginas que visitas y las interacciones que realizas.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Provisión de servicios: Para gestionar y procesar reservas, compras y cualquier otra transacción relacionada con los servicios que ofrecemos.
- Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre nuestros servicios, y proporcionarte asistencia técnica o atención al cliente.
- Marketing: Si nos has dado tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios o promociones que puedan interesarte. Tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Mejora de servicios: Utilizamos los datos para analizar el comportamiento de nuestros usuarios y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestra web.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
3. Divulgación de la información
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con terceros que nos proporcionan servicios, como procesamiento de pagos, hosting de la web, marketing digital y análisis de datos. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de los datos y utilizarlos únicamente para los fines acordados.
- Cumplimiento legal: Si es necesario, divulgaremos tu información a autoridades gubernamentales o regulatorias para cumplir con la ley aplicable, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestra empresa, clientes o terceros.
- Transacciones corporativas: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos. Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de tus datos.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestra web.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Al finalizar la relación contractual, conservaremos los datos durante los plazos requeridos legalmente.
6. Tus derechos
De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, por favor contacta con nosotros en [correo electrónico de contacto].
7. Cookies
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8. Enlaces a sitios de terceros
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9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de las modificaciones.
10. Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos en:
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